Корзина
103 отзыва
Royalbaby
+380502221001
+380502221001
  • Royal Baby
  • Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

об обмене заранее договориться с продавцом В течении 14 календарных дней ,с момента получения товара,каждый покупатель имеет право поменять или вернуть купленный в нашем магазине товар. Просим обратить внимание на случаи,на которые гарантия не распространяется: -наличие механических или иных повреждений,которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц; -нарушены правила использования; -сорваны бирки,лейбы -случайных повреждений,причиненных клиентом или повреждений,возникших вследствие небрежного отношения; -повреждения в результате стихийных бедствий, обмен/возврат товара надлежащего качества необходимо осуществить в течении 14 дней. Обмен,возврат товара возможен при выполнении следующих условий: -указанный товар не был в употреблении, -не имеет повреждений, -сохранены его товарный вид,фабричные ярлыки,лейбы,упаковка -имеется чек или другой подтверждающий оптату документ -оплату доставки товара надлежащего качества осуществляет покупатель за свой счет; получить денежные средства,в размере стоимости возвращенного товара , в течении 5 рабочих дней после получения изделия на обмен-возврат Обмен товара надлежащего качества возможен в течении установленного гарантийного срока в случае выявления существенных недостатков , возникших по вине производителя. Замена товара производится в течении 3х рабочих дней,после получения изделия. Согласно Закона Украины "О защите прав потребителя" возврат денежных средств покупателю за товар осуществляется,исходя из стоимости товара на момент его приобретения

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.